Política de privacidad

Recopilamos información directamente de usted cuando envía formularios, programa visitas a propiedades o se comunica con nosotros, así como datos técnicos automatizados:

• Datos de contacto & identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (incluidos los datos de contacto de WhatsApp) y país/región de residencia proporcionados a través de formularios de consulta o consulta de propiedad.
• Propiedad & Preferencias de inversión: Presupuesto objetivo, ubicaciones preferidas (p. ej., Punta Cana, Bávaro, Cap Cana), tipo de propiedad (condominio, villa, preconstrucción) y cronograma de compra.
• Datos técnicos & de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo, URL de referencia y datos de interacción recopilados a través de cookies para garantizar el rendimiento y la seguridad de la plataforma.

Procesamos su información personal estrictamente para fines comerciales legítimos de bienes raíces:

• Gestión de consultas sobre propiedades: Conectarlo con agentes de listado, corredores verificados o desarrolladores de proyectos que manejan las propiedades en las que expresa interés.
• Programación de consultas: Coordinación de recorridos de propiedad virtuales o presenciales y reuniones de asesoramiento.
• Integridad & seguridad de la plataforma: Monitoreo contra tráfico malicioso, envíos de spam y scraping automatizado no autorizado.
• Actualizaciones del mercado: Entregar inteligencia inmobiliaria dominicana relevante, informes de mercado o alertas de nuevos listados cuando se solicite explícitamente.

WISO Clave no vende, alquila ni intercambia sus datos personales con empresas de marketing de terceros. Solo compartimos información bajo las siguientes circunstancias:

• Profesionales inmobiliarios designados: Cuando consulta sobre una propiedad específica o programa un recorrido, su información de contacto se envía de forma segura al agente autorizado o al equipo de desarrollo verificado que representa ese listado.
• Proveedores de servicios esenciales: Socios de infraestructura técnica confiables (alojamiento seguro, sistemas de entrega de correo electrónico y herramientas de auditoría técnica) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento legal: Cuando lo requieran autoridades dominicanas competentes u órdenes judiciales conforme a las leyes aplicables.

La Plataforma utiliza cookies estándar y mecanismos de almacenamiento en caché para optimizar el rendimiento de carga y analizar el tráfico agregado de usuarios.

• Cookies esenciales: Necesario para la navegación básica, la seguridad y la entrega de diseño responsivo.
• Cookies de rendimiento: Métricas anónimas utilizadas para comprender la popularidad de la página y perfeccionar la experiencia del usuario.

Puede administrar o desactivar las preferencias de cookies directamente a través de la configuración de su navegador.

Empleamos medidas técnicas y organizativas sólidas para salvaguardar sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o el uso indebido. Las comunicaciones de formularios se transmiten a través de protocolos SSL cifrados (HTTPS).

Tenga en cuenta que ningún método de transmisión digital o almacenamiento electrónico es 100% impenetrable; Si bien nos esforzamos por utilizar prácticas de seguridad de nivel comercial, no se puede garantizar una seguridad absoluta.

De acuerdo con Ley No. 172-13, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso e información: Solicite confirmación y detalles de qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar correcciones de información inexacta, desactualizada o incompleta.
• Supresión (cancelación): Solicitar la eliminación de su información personal de nuestras bases de datos activas, sujeto a obligaciones legales de retención.
• Oposición: Optar por no recibir comunicaciones futuras o retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nuestro administrador de datos en clave@wiso.do.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos, sitios web de desarrolladores o utilidades de mapas de terceros. WISO Clave no es responsable de las prácticas de privacidad, el contenido o los términos de las plataformas de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de los sitios web de terceros que visite.

Es posible que actualicemos periódicamente esta Política de Privacidad para reflejar modificaciones en la tecnología de la plataforma o requisitos legales dominicanos. La fecha de actualización en la parte superior de esta página indicará la última revisión.

Si tiene preguntas, consultas de privacidad o solicitudes relacionadas con esta Política de privacidad, comuníquese con:

• Plataforma: WISO Clave
• Ubicación: Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana
• Correo electrónico: clave@wiso.do
• Teléfono: +1 (829) 821-6348